Vendedor(a) Veículos
Descrição da vaga
Você é apaixonado por inovação, excelência no atendimento e quer crescer junto com um dos maiores grupos automotivos do interior de SP?
Então essa oportunidade de vendedor(a) pode ser sua!
Responsabilidades e atribuições
1. Atendimento e prospecção de clientes
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital a clientes interessados nos veículos Leapmotor.
- Identificar as necessidades, preferências e capacidade de investimento de cada cliente.
- Prospectar novos clientes por meio de contatos, indicações, redes sociais e plataformas comerciais.
- Realizar follow-up dos clientes interessados e manter o relacionamento durante o processo de compra.
- Agendar visitas e test-drives na concessionária.
2. Apresentação dos veículos e conhecimento técnico
- Apresentar os modelos Leapmotor disponíveis na concessionária, destacando características, equipamentos e diferenciais.
- Demonstrar as tecnologias embarcadas, os sistemas de segurança e os recursos de conectividade.
- Explicar o funcionamento dos veículos elétricos e híbridos com extensor de autonomia, conforme o modelo comercializado.
- Orientar sobre autonomia, recarga, consumo, modos de condução e manutenção.
- Realizar test-drives e demonstrações dos veículos, conforme os procedimentos da concessionária.
- Manter-se atualizado sobre lançamentos, especificações técnicas e diferenciais da marca.
3. Negociação e fechamento de vendas
- Elaborar propostas comerciais de acordo com as condições e políticas da concessionária.
- Negociar preços, condições de pagamento, financiamento e possíveis veículos usados na troca.
- Apresentar opções de crédito e encaminhar propostas de financiamento aos setores responsáveis.
- Acompanhar o cliente até a conclusão da negociação e o fechamento da venda.
- Trabalhar para atingir as metas individuais de vendas, faturamento e conversão.
4. Gestão de leads e relacionamento
- Atender e acompanhar leads recebidos por canais digitais e plataformas de vendas.
- Registrar contatos, propostas e interações no CRM da concessionária.
- Realizar contatos de acompanhamento para identificar oportunidades de fechamento.
- Manter a carteira de clientes atualizada.
- Desenvolver ações de fidelização, indicações e novas oportunidades de negócio.
5. Documentação e acompanhamento da venda
- Solicitar e conferir os documentos necessários para a compra do veículo.
- Encaminhar informações para os setores financeiro, faturamento e administrativo.
- Acompanhar o andamento do pedido, faturamento e preparação do veículo.
- Manter o cliente informado sobre prazos e etapas da negociação.
- Coordenar com a equipe responsável a programação da entrega técnica do veículo.
6. Entrega do veículo e pós-venda
- Acompanhar o cliente durante a entrega do veículo.
- Garantir que as dúvidas comerciais sejam esclarecidas antes e depois da entrega.
- Apresentar os canais de atendimento e os serviços de pós-venda da concessionária.
- Manter contato após a venda para avaliar a satisfação do cliente.
- Identificar oportunidades de novas vendas, indicações e relacionamento de longo prazo.
7. Organização e cumprimento de metas
- Acompanhar indicadores de desempenho, como leads atendidos, test-drives realizados, propostas emitidas e vendas concluídas.
- Participar de reuniões comerciais, treinamentos e campanhas da marca.
- Manter o showroom e os veículos de exposição organizados.
- Seguir as políticas comerciais, os procedimentos internos e os padrões de atendimento da concessionária.
- Atuar em conjunto com as equipes de marketing, financeiro, preparação e pós-venda.
Requisitos e qualificações
- Escolaridade: Ensino médio completo; ensino superior em andamento ou completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas é um diferencial.
- Experiência profissional: Experiência com vendas de veículos, preferencialmente em concessionárias automotivas.
- Conhecimento automotivo: Noções de especificações técnicas, equipamentos, segurança veicular e manutenção.
- Tecnologia automotiva: Conhecimento ou disposição para aprender sobre veículos elétricos e híbridos, autonomia, recarga, conectividade e sistemas de assistência à condução.
- Técnicas de vendas: Habilidade em negociação, prospecção, atendimento consultivo, contorno de objeções e fechamento de vendas.
- Atendimento ao cliente: Boa comunicação, cordialidade, escuta ativa e capacidade de identificar necessidades.
- Ferramentas comerciais: Conhecimento de CRM, sistemas de gestão de leads, informática e plataformas digitais de vendas.
- Habilitação: CNH válida e compatível com a condução dos veículos comercializados.
- Orientação para resultados: Capacidade de trabalhar com metas, indicadores de desempenho e acompanhamento de oportunidades comerciais.
- Aprendizado contínuo: Disponibilidade para participar de treinamentos sobre produtos, tecnologias, lançamentos e campanhas da marca.
Competências comportamentais desejáveis
- Comunicação clara e persuasiva.
- Proatividade e iniciativa comercial.
- Organização e disciplina no acompanhamento de clientes.
- Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe.
- Flexibilidade para aprender novas tecnologias.
- Foco na satisfação e fidelização do cliente.
- Ética profissional e responsabilidade.
Informações adicionais
Cuidar de quem está com a gente faz parte do nosso jeito de ser.
Dá uma olhada nos benefícios que oferecemos:
🩺 Plano de saúde e Plano Odontológico
🚌 Vale Transporte
🍽️ Alimentação no local
🛡️ Seguro de vida em grupo
🧘♀️ Wellhub
📘Trilha de Treinamentos pela montadora
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Perfil
- Etapa 3: Entrevistas
- Etapa 4: Contratação
GRUPO GERMÂNICA | MOVENDO HISTÓRIAS. ACELERANDO O SEU FUTURO.
Com uma trajetória de mais de cinco décadas, nos consolidamos como um dos principais grupos de concessionárias do interior, reconhecidos pela excelência em veículos e serviços.
Acreditamos que o sucesso está diretamente ligado ao desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores, afinal, quando as pessoas crescem, o negócio evolui junto. Temos o compromisso de promover iniciativas que gerem impactos positivos para os clientes e a sociedade.
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